Condiciones generales de venta

Condiciones

Cuando utilices nuestro sitio web para hacer un pedido, estas Condiciones Comerciales constituirán un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros. Es su responsabilidad leer detenidamente estas Condiciones Comerciales antes de utilizar este sitio web. Tu uso del sitio web www.rolesadigital.es está sujeto a la aceptación de nuestra Política de Privacidad y de las siguientes Condiciones Comerciales (Políticas de Rolesa Reproducciones S.L.). El uso del sitio web www.rolesadigital.es implica la aceptación de las Políticas de Rolesa Reproducciones S.L. Si no estás de acuerdo con las Condiciones Comerciales descritas en las siguientes páginas, no debes utilizar el sitio web www.rolesadigital.es. Ten en cuenta que www.rolesadigital.es tiene derecho a modificar estas Condiciones Comerciales y que, consecuentemente, debes consultarlas periódicamente.
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1. Definiciones

«Vendedor» hace referencia a Rolesa Reproducciones S.L., (propietario de www.rolesadigital.es), inscrita en España en el registro mercantil de Granada Tomo 546, folio 162, hoja GR-.5.071 con sede social en la calle Ángel Barrios 3 y 5, de Granada

«Comprador» hace referencia a la persona cuyo nombre aparece impreso en el Pedido.
«Contrato» hace referencia al Pedido y a la Confirmación del pedido (incluidas otras Condiciones Especiales).
«Defectuoso» significa que tiene algún defecto o imperfección; imperfecto o defectivo.
«Productos» hace referencia a los productos o servicios que el Vendedor vende conforme a estas Condiciones Comerciales.
«Pedido» hace referencia al pedido de Productos o servicios efectuado por el Comprador.
«Confirmación de pedido» hace referencia a la confirmación escrita del Vendedor en conformidad con la Condición 3(b).
«Precio» hace referencia al precio junto con los gastos de envío en vigor en la fecha y hora del Pedido, sujeto a cualquier oferta promocional o descuento aplicable en ese momento.
«Persona» cualquier persona, compañía o empresa.
«Condiciones Especiales» se refiere a cualquier condición en relación con los pedidos establecida y especificada como tal en la Confirmación del Pedido.
«Condiciones Comerciales» hace referencia a las condiciones comerciales estándar establecidas en este documento.
«Escrito» incluye, salvo para el fin de la Condición 9, correos electrónicos en los que figure claramente el nombre del emisor y receptor, y escritos en la pantalla de un monitor u otro dispositivo similar.

2. Términos de Venta

a. El Contrato se rige por estas Condiciones Comerciales y por cualquier otro conjunto de Condiciones Especiales, que excluyen cualquier otro conjunto de condiciones que el Comprador pretenda aplicar en cualquier pedido, confirmación de pedido u otro documento.

b. Cualquier variación de estas Condiciones Comerciales y de las Condiciones Especiales sólo será vinculante para el Vendedor mediante acuerdo por Escrito entre los representantes autorizados del Vendedor y el Comprador.

c. Los empleados del Vendedor no están autorizados a hacer ningún tipo de declaración en relación con los Productos a menos que el Vendedor lo confirme por Escrito. Al formalizar cualquier Contrato y aceptar la entrega, el Comprador admite que no se basa en declaraciones relativas a los Productos que no hayan sido confirmadas del modo indicado.

3. Pedidos y Especificaciones

a. Todos los Productos a la venta están sujetos a disponibilidad y a la aceptación del Pedido por parte del Vendedor.

b. El Vendedor se reserva el derecho a rechazar cualquier Pedido sin la obligación de manifestar sus motivos. Ningún Pedido se considerará aceptado por el Vendedor salvo y hasta que éste lo confirme incondicionalmente en la Confirmación de Pedido.

c. El Vendedor aplica una política de desarrollo continuo de productos y se reserva el derecho a modificar las especificaciones de cualquiera de los Productos sin previo aviso. Los Productos suministrados pueden variar como consecuencia de los sistemas de color multiestándar; en especial, el sistema de color internacional RGB para visualización en pantalla y el sistema de color CMYK para impresión.

d. El Vendedor procura ilustrar y describir del modo más preciso posible los colores impresos de los Productos que aparecen en su sitio web, pero no puede comprometerse a garantizar que los colores de los Productos suministrados se correspondan exactamente con los que se visualizan en el monitor del Comprador.

4. Precios, Pagos y Divisas

a. Todos nuestros productos incluyen IVA. El Comprador se hará responsable de cualquier otro impuesto aplicable en el territorio al que se envíen los Productos

b. El pago deberá efectuarse con tarjeta de crédito o débito, o mediante PayPal, en el momento de hacer el Pedido aceptado por el Vendedor. El pago completo se efectuará en ese momento y el Contrato entrará en vigor

c. El Vendedor no admite divisas, lo que significa que el Comprador no puede seleccionar la divisa de su elección para ver el precio de los productos y los detalles de la cesta.

d. El Comprador se compromete a que todos los datos proporcionados al Vendedor a los efectos del Pedido y su entrega sean correctos, que el método de pago elegido sea dispuesto por el Vendedor y que haya suficientes fondos o crédito disponibles para cubrir el coste total de los Productos del pedido. El Vendedor se reserva el derecho a obtener una validación de la tarjeta de crédito o débito del Comprador, o de sus datos de PayPal, antes de aceptar el Pedido del Comprador.

5. Entrega

a. El lugar de entrega de los Productos será el especificado en el Pedido y el método de entrega normal (salvo que se acuerde específicamente otra cosa) será por correo ordinario.

b. El Vendedor procurará procesar el Pedido y fabricar los Productos en el plazo especificado para cada artículo. Sin embargo, el tiempo de fabricación puede variar de un Producto a otro, y el Vendedor aplica la política de reagrupar los envíos de artículos de un mismo tipo. Cada paquete de artículos iguales se enviará por separado por correo ordinario, salvo que se especifique lo contrario en la Confirmación de pedido una vez completada. Las fechas estimadas para la entrega de los Productos son meramente indicativas. Los plazos de entrega no son esenciales para el Contrato y el Vendedor no será responsable de ninguna pérdida o gasto en el que incurra el Comprador como consecuencia de la demora en la entrega de los Productos, por la causa que sea.

c. El Comprador debe examinar los Productos a la entrega y, en caso de que los Productos hayan sido entregados por un transportista, firmar el documento de prueba de entrega o el documento de aceptación del mismo. La firma en uno de dichos documentos constituye una prueba concluyente de que el Comprador o receptor de la cantidad de Productos indicada en el documento están libres de cualquier defecto o daño aparentes. El Comprador no puede rechazar los Productos sobre la base de una entrega parcial. En el supuesto de que los Productos presenten daños o defectos a la entrega, se deberá proporcionar una descripción por Escrito de los supuestos daños o defectos en el momento de la entrega, firmada por o en nombre del Comprador.

d. El Vendedor se reserva el derecho a realizar las entregas de los Productos en distintos plazos. Si el pedido completo se entrega en distintos plazos, cada entrega constituirá un contrato aparte. El Comprador no puede renunciar al Contrato (en su totalidad) si el Vendedor no puede cumplir con una o más de las entregas, o si el Comprador tiene una reclamación en relación con una o más de las entregas.

e. Si el Comprador no acepta la entrega de los Productos injustamente, el Vendedor no tiene la obligación de reembolsar el Precio.

f. Los Productos no pueden devolverse al Vendedor salvo según lo dispuesto a continuación en la Sección 7:

6. Riesgo y Propiedad

a. El riesgo de daño o pérdida de los Productos pasará al Comprador en el momento de la entrega en la dirección acordada.

b. Sin perjuicio de la entrega y el paso del riesgo de los Productos, la propiedad de los Productos no se transferirá del Vendedor al Comprador hasta que el Vendedor haya recibido el pago completo del Precio y cualquier otra suma debida o adeudada por el Comprador al Vendedor en relación con el Contrato o cualquier otro Contrato existente entre el Vendedor y el Comprador.

7. Devoluciones, Reembolsos y Derechos de Cancelación

a. El Comprador tendrá derecho a cancelar cualquier Pedido de Productos únicamente en las siguientes circunstancias:

(i) si el Vendedor no cumple con la entrega de los Productos pedidos en un plazo de 28 días desde la fecha del Pedido;

(ii) en el caso de Productos defectuosos, lo antes posible una vez que el Comprador haya detectado el defecto o daño (siempre y cuando el Comprador haya examinado los Productos tan pronto como le haya sido razonablemente posible después de la entrega y, en ningún caso, con posterioridad a los 14 días siguientes a la recepción de los Productos).

b. La solicitud de cancelación debe enviarse por correo electrónico a la dirección de correo electrónico de info@rolesadigital.es especificada más adelante.

c. Para evitar cualquier duda, salvo en relación con productos defectuosos o defectivos, nada en estas Condiciones Comerciales concede al Comprador derechos de cancelación en relación con los Productos que, por su naturaleza, se hayan confeccionado o personalizado de acuerdo con sus especificaciones.

d. En caso de cancelación según lo dispuesto en la Sección 7(a) anterior, el Vendedor será responsable de todas las sumas pagadas (incluidos los gastos iniciales y de reenvío, si procede) en relación con los Productos en cuestión.

e. Todos los Productos devueltos por el Comprador al Vendedor deberán devolverse en su embalaje original (que el Comprador deberá conservar a tal efecto) y sin utilizarse.

8. Limitación de Responsabilidad

a. El Vendedor no se hará responsable de entregas incompletas o Productos defectuosos salvo que se notifique una reclamación al Vendedor por escrito de conformidad con la Sección 7(a) o, si tras un examen razonable de los Productos, el Comprador debería haberse dado cuenta de dicho defecto. La notificación debe incluir el número de confirmación del Pedido, el número de albarán de entrega y los detalles de la reclamación. En el caso de una reclamación válida, el Vendedor puede, a su entera discreción, cambiar los Productos (o la parte en cuestión) o reembolsar el Precio (o una parte apropiada del mismo) al Comprador. El Vendedor no tendrá ninguna otra responsabilidad ante el Comprador en relación con las cuestiones descritas en la Condición 8a.

b. En ningún caso el Vendedor será responsable de ninguna pérdida, daño, coste o gasto (incluidas pérdidas de beneficios) relacionados directa o indirectamente con la incapacidad o demora en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Contrato debido a cualquier evento o circunstancia que escape razonablemente del control del Vendedor, tales como huelgas, acciones industriales, fallos del suministro eléctrico, fallos técnicos, acciones gubernamentales o casos de fuerza mayor.

c. La responsabilidad del Vendedor, sus agentes, empleados, subcontratistas y proveedores con relación a cualesquiera y todas las reclamaciones derivadas del cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones del Vendedor en relación con el uso de la información suministrada en virtud del Contrato, o la prestación de servicios conforme a lo aquí estipulado, ya sea por garantía, contrato, negligencia, responsabilidad absoluta o cualquier otra teoría legal, no excederá, en total, el precio de compra neto (excluyendo impuestos y transporte) de dichos productos o servicios. Bajo ninguna circunstancia la responsabilidad incluirá daños por pérdida de beneficios o ingresos; aumento del coste de compra o abastecimiento de materiales, suministros o servicios; costes de capital de reposición; reclamaciones de clientes del comprador; costes de uso o inventario; ni ningún daño incidental o consecuencial de la naturaleza que sea.

d. Esta sección de limitación de responsabilidad prevalecerá sobre cualquier disposición contradictoria o inconsecuente contenida en cualquiera de los documentos que compongan este Contrato. El Comprador tiene la responsabilidad de tomar medidas para garantizar que cualquier equipo informático y/o software seleccionado para su uso no contenga virus, gusanos, caballos troyanos ni otros elementos de naturaleza destructora. Bajo ninguna circunstancia el Vendedor será responsable ante el Comprador, o cualquier parte asociada con el Comprador, de ningún daño directo, indirecto, especial o consecuencial derivado del uso del sitio web moo.com o cualquier otro sitio web vinculado, tales como pérdidas de beneficios, interrupción del negocio, pérdida de programas u otros datos en el sistema de gestión de información del Comprador, etc., incluso en el caso de que el Vendedor haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños.

e. Bajo ninguna circunstancia, ningún tercero asociado o afiliado (p.ej., Facebook) tendrá ninguna responsabilidad de ningún tipo con respecto al Comprador en lo que se refiere a los servicios prestados a través del sitio web www.rolesadigital.es. Por la presente, el Vendedor exime de toda responsabilidad a estos asociados y afiliados en su nombre.

9. Propiedad Intelectual

a. Este sitio web es propiedad del Vendedor (Rolesa Reproducciones S.L.) y está gestionado por el mismo. Salvo que se estipule lo contrario en este sitio web, el Vendedor es el titular de los derechos de autor de todos los contenidos del sitio web. Los contenidos incluyen: texto, gráficos, logotipos, clips de audio, marcas comerciales, información de servidor de software y cualquier otro contenido alojado en este sitio web. Todos los derechos relativos a los contenidos, servicios e información de servidor están reservados. Cualquier modificación efectuada al contenido de este sitio web por un tercero infringe los derechos de autor del Vendedor. Asimismo, el sitio web info@rolesadigital.es puede contener otros avisos de propiedad e información de derechos de autor, cuyas condiciones deben respetarse y cumplirse.

b. Nada de lo contenido en el sitio web debe considerarse una concesión, por inferencia, preclusión u otro modo, de cualquier licencia o derecho para utilizar el sitio web o la información mostrada en el mismo, a través del uso de frames (marcos) u otros medios, salvo: (a) que esté expresamente permitido por estas Condiciones comerciales; o (b) con el consentimiento previo por escrito del Vendedor o el consentimiento previo por escrito de cualquier tercero que pueda ser el titular de la marca comercial o los derechos de autor de la información mostrada en el sitio web.

c. El logotipo y nombre de www.rolesadigital.es, así como otras marcas indicadas en el sitio web, son el objeto de solicitudes de marcas comerciales o marcas comerciales registradas del Vendedor en la Unión Europea y/u otras jurisdicciones, incluidos los Estados Unidos. El Vendedor y sus concedentes de licencia son titulares de todos los derechos sobre los gráficos, logotipos, títulos de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicios que sean marcas comerciales o imagen comercial de www.rolesadigital.es. Las marcas comerciales e imagen comercial del Vendedor no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio distintos a los del Vendedor, de ningún modo que pueda causar confusión entre los clientes o de ningún modo que desprestigie o desacredite al Vendedor. Todas las demás marcas comerciales que aparecen en el sitio web y que no pertenecen al Vendedor son propiedad de sus respectivos propietarios, que pueden o no estar asociados o relacionados con el Vendedor o patrocinados por el mismo.

d. El Comprador aviene en que, como condición expresa para tener una cuenta con el Vendedor, no utilizará el servicio ofrecido por el Vendedor para infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros de ningún modo. El Vendedor se reserva el derecho, con o sin aviso, de cerrar inmediatamente la cuenta de cualquier Comprador que infrinja (o que supuestamente haya infringido) los derechos de autor o los derechos de propiedad intelectual de un tercero, y retirar del sitio web todo material que constituya una infracción (o supuesta infracción).

e. Reclamaciones sobre derechos de autor por parte de terceros

(i) El Vendedor respeta la propiedad intelectual de los demás. Si eres un tercero y crees que tu trabajo ha sido copiado de un modo que infringe tus derechos de autor, envía la siguiente información al Vendedor:

(a) una firma electrónica o física de la persona autorizada a actuar en nombre del titular de los derechos de autor;

(b) una descripción del trabajo protegido por derechos de autor cuyos derechos consideras que han sido vulnerados y el lugar del sitio web de moo.com donde se encuentra el material que infringe los derechos de autor;

(d) una declaración en la que manifiestes que tu notificación de infracción está basada en la buena fe;

(e) una declaración bajo pena de perjurio indicando que la información proporcionada es precisa y que eres el titular de los derechos de autor o que estás autorizado por el mismo para actuar en su nombre.

Para reclamar una infracción de tus derechos de autor en este sitio web puedes ponerte en contacto con el agente de derechos de autor de
info@rolesadigital.es en la dirección especificada a continuación:

Rolesa Reproducciones S.L.

C/Ángel Barrios 3 y 5

18004 Granada

precios y servicios.

10. Protección de Datos

a. El Vendedor es un administrador de datos registrado en cumplimiento de la RGPD 25 de Mayo de 2016 de Protección de Datos de Carácter Personal.

b. El Vendedor se compromete a procesar todos los datos personales obtenidos a partir del uso del sitio web conforme a los principios estipulados en la Ley. Consulta la Política de Privacidad de www.rolesadigital.es para obtener más información.

11. Disposiciones generales y disposiciones varias

a. Notificaciones

(i) Todas las notificaciones efectuadas o realizadas en relación con el Contrato deberán redactarse por escrito (se excluyen aquí los escritos en la pantalla de un monitor u otro dispositivo similar, que no se consideran escritos a los efectos de esta Sección).

(ii) Las notificaciones remitidas al Vendedor se enviarán a la dirección especificada en la Sección 9(e) y las notificaciones enviadas al Comprador a la dirección especificada en el Pedido y, habiéndose utilizado estas direcciones, se considerarán debidamente entregadas o efectuadas en los siguientes casos:

* en caso de entrega personal, tras la entrega en la dirección de la parte correspondiente; o

* en caso de envío por correo preferente, dos días hábiles a partir de la fecha de envío.

(iii) El Vendedor y el Comprador pueden notificarse respectivamente un cambio de nombre, destinatario o dirección a los efectos de esta Sección, y está notificación únicamente se hará efectiva:

* en la fecha especificada como la fecha en la que el cambio debe tener lugar; o

* si no se especifica ninguna fecha o si la fecha especificada es menos de cinco días hábiles después de la fecha de entrega de la notificación, cinco días hábiles después de la entrega de la notificación de cambio.

(iv) Esta Sección no se aplicará en relación con la entrega formal de documentación judicial o cualquier otro documento relacionado con cualesquiera disputas en virtud del Contrato.

b. Ley vigente y jurisdicción

(i) El Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Granada, España.

(ii) Las partes consienten irrevocablemente en que los tribunales de Granada (España) tendrán jurisdicción no exclusiva para resolver cualquier litigio relacionado con el Contrato.

c. Renuncia

Ninguna omisión de ejercer un derecho o poder por parte del Vendedor cuando pudiera ejercerlo invalidará dicho derecho o poder. Cuando el Vendedor ejercite un derecho o poder, podrá ejercerlo de nuevo del mismo modo o de modo distinto.

d. Derechos legales

Los derechos del Vendedor y el Comprador y las soluciones en virtud del Contrato complementan y no derogan los derechos y soluciones aplicables por ley.

e. Divisibilidad

Si un tribunal de la jurisdicción competente declarara alguna de las condiciones o disposiciones del Contrato como nula, contraria al orden público o inexigible, y dicha declaración o mandato resultase definitivo tras agotar todas las apelaciones, dicha condición o disposición deberá modificarse en la medida necesaria para que sea válida y exigible. En caso de que la disposición o condición en cuestión no pudiera modificarse, será considerada totalmente eliminada del Contrato y el resto del Contrato seguirá teniendo plena vigencia y efecto.

f. Disponibilidad del sitio web

Dado que las redes públicas como Internet a menudo experimentan interrupciones, el Vendedor no puede garantizar que el sitio web www.rolesadigital.es esté siempre disponible al 100%. Si bien el Vendedor se esfuerza en ofrecer un sitio web lo más estable posible, las interrupciones y retrasos en el acceso al mismo son inevitables, por lo que declina cualquier responsabilidad por daños derivados de dichos problemas.

g. Errores tipográficos

La información en el sitio web www.rolesadigital.es puede contener errores tipográficos o técnicos. El Vendedor procura ofrecer descripciones lo más precisas posible, pero no garantiza que el contenido del sitio web www.rolesadigital.es sea preciso, completo, fiable, actual o sin errores.

h. Licencia

El Vendedor otorga al Comprador un derecho personal, no exclusivo e intransferible para acceder y utilizar los contenidos del sitio web info@rolesadigital.es . Todo uso debe hacerse de conformidad con todas las políticas indicadas por Rolesa Reproducciones S.L., incluidas las Políticas de privacidad de www.rolesadigital.es.

i. Enlaces a sitios externos

Un enlace a un sitio web distinto de www.rolesadigital.es no significa que el Vendedor respalde o acepte responsabilidades en relación con el contenido o uso de dicho sitio web. El Comprador tiene la responsabilidad de tomar medidas para garantizar que cualquier cosa que seleccione para su uso no contenga virus, gusanos, caballos troyanos ni otros elementos de naturaleza destructora.

j. Títulos

Las secciones y los títulos de las secciones se utilizan exclusivamente para conveniencia de las partes y no deben afectar a la interpretación del Contrato.

k. Registro del usuario, requisitos y actividad de la cuenta

Al registrarse para obtener un nombre de usuario en www.rolesadigital.es, el Comprador declara y garantiza que tiene como mínimo 18 años y que está capacitado para formalizar contratos legalmente vinculantes conforme a la ley aplicable. El Comprador conviene en mantener el nombre de usuario y la contraseña confidenciales. Asimismo, el Comprador garantiza que la información proporcionada al sitio web www.rolesadigital.es es precisa. Está prohibida la falsificación u omisión de información de contacto, como el nombre, la dirección y/o el número de teléfono del Comprador, durante el registro en www.rolesadigital.es. Los usuarios tampoco pueden utilizar números falsos o números de fax como número de teléfono. Al utilizar este sitio web, el Comprador debe cumplir todas las leyes internacionales, federales, estatales y locales aplicables.

l. Suspensión y/o cancelación del registro de usuario

El Vendedor, a su entera discreción, puede poner término al registro de usuario del Comprador por infringir las Políticas de www.rolesadigital.es. El Comprador conviene en que el incumplimiento de cualquiera de las condiciones del Contrato también puede resultar en la terminación inmediata del registro de usuario del Comprador y/u originar una demanda o acción judicial contra el Comprador.

m. Derecho del Vendedor a retirar materiales

El Vendedor se reserva el derecho en cualquier momento, con o sin el consentimiento previo del Comprador y sin responsabilidad ante el Comprador en ese aspecto, a eliminar del sitio web www.rolesadigital.es toda información personal, datos, texto, archivos, imágenes y cualquier otro material del Comprador, e impedir el acceso del Comprador a dichos datos. En particular, es política absoluta del Vendedor rechazar cualquier material que, a su entera discreción, considere obsceno, de mal gusto o de algún otro modo inapropiado (independientemente de que la impresión o no de dichos materiales sea ilegal o ilícita).

n. Indemnización del Comprador al Vendedor

El Comprador conviene en indemnizar al Vendedor, sus filiales, empleados, agentes, representantes y proveedores de servicios independientes, y defender y exonerar de cualquier demanda y responsabilidad (incluidos los honorarios y costes de representación jurídica) que se deriven del envío de contenidos del Comprador al sitio www.rolesadigital.es y/o del uso no autorizado por parte del Comprador de material obtenido a través del sitio web www.rolesadigital.es, y/o del incumplimiento del Comprador del Contrato, o de cualquier otra pérdida o daño de cualquier tipo que pueda sufrir el Vendedor en relación con el uso del Comprador del sitio web del Vendedor.

o. Derecho del Vendedor a cambiar y modificar las Condiciones

El Vendedor se reserva el derecho a modificar ocasionalmente la naturaleza de los servicios y/o el modo en que los presta en virtud de los contratos con los Compradores y, consecuentemente, a cambiar y modificar las Políticas de www.rolesadigital.es. Los Compradores que utilicen habitualmente los servicios del Vendedor deberán consultar con regularidad los enlaces pertinentes antes de hacer Pedidos.